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Hier wird Ihnen beim Bilderrahmen Kauf geholfen! FAQ

Wie erkenne ich den richtigen Bilderrahmen für ein Bild?

Der richtige Bilderrahmen muss sich immer nach dem zu umrahmenden Bild richten, das bedeutet, dass Sie Ihr Bild ausmessen und dann den Rahmen in den passenden Ausmaßen bei uns ordern können. Üblicherweise haben wir zu allen gängigen Bildergrößen die passenden Rahmen verfügbar.

Gibt es alle gängigen Maße?

Die gängigen Maße spielen bei uns kaum eine Rolle, denn abhängig vom Design, das Sie frei aus vielen verschiedenen Alternativen wählen können, können Sie die Maße Ihres Rahmens komplett frei bestimmen, sodass auch Bilder außerhalb der Norm bei uns einen Rahmen bekommen, der Sie vollkommen überzeugt. Dies alles lässt sich individuell bei uns gestalten.

Wie bezahle ich meinen Einkauf?

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, die alle ihre Vorteile haben und Ihnen garantiert sehr wenig Arbeit bereiten. Zudem sind Sie mit diesen Zahlungsarten immer auf der sicheren Seite und können Ihr Geld und Ihr Produkt jederzeit zurückverfolgen.

Worin unterscheiden sich die Zahlungsarten:

Sie können natürlich immer per Vorkasse überweisen, sprich nachdem wir Ihnen den Kauf per E-Mail bestätigt haben, können Sie die fällige Summe durch die mitgeschickte Bankverbindung überweisen und unmittelbar nach Zahlungseingang wird Ihr Kauf versandfertig gemacht.
PayPal ist mit Sicherheit die bequemste Art zu zahlen. Denn mit wenigen Klicks ist der fällige Betrag überwiesen und Ihr Produkt wird schnell versandfertig gemacht und verschickt.
Auch per Sofortüberweisung lässt sich der offene Betrag schnell begleichen, denn alles was der Kunde dafür braucht, ist ein onlinefähiges Bankkonto. Der Rest erledigt sich fast vollständig von alleine.

Warum fallen Versandkosten an und wie hoch sind diese?

Versandkosten fallen an, damit das Produkt ordnungsgemäß zu Ihnen gebracht werden kann. Wir vertrauen da vollkommen unseren vertrauten Partnern, die Ihr Produkt mit der entsprechenden Sorgfalt an seinen Bestimmungsort bringen werden. Die Versandkosten jedoch variieren je nachdem, für welche Produktgröße Sie sich entschieden haben. Ein größerer Rahmen ist demnach natürlich sehr viel schwieriger zu transportieren, als ein kleiner Postkartenrahmen, und daher schwanken auch bei uns die dafür entstehenden Versandkosten. Sie betragen in der Regel 6,90 €, können aber auch bis zu 24,90€ betragen, wenn Sie einen dementsprechend großen Rahmen kaufen. Vorteile ergeben sich meist daraus eine große Bestellung auszugeben, um nur eine Versandkostenpauschale zahlen zu müssen.

Widerrufsrecht

Natürlich sind Sie dazu berechtigt innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung durch die einfache Rücksendung der Ware zu widerrufen. Ansonsten sind Sie lediglich an die Schriftform gebunden.

Was machen Sie mit meinen Daten, Anschrift, Geburtsdatum etc.?

Ihre Daten dienen allein unseren statistischen Zwecken und dem Lieferungszweck. Sie werden nicht an Dritte veräußert und haben bei uns einen lediglich praktischen Wert, um Ihnen die Ware zuschicken zu können und unsere Käufer besser kennen zu lernen, um zu wissen, wer unsere Produkte kauft.

Was mache ich, wenn ich trotz Bezahlung lange auf meine Bestellung warten muss bzw. sie nicht bekomme?

In wenigen Fällen kommt es vor, dass eine falsche Bankverbindung und eine daraus resultierende Rückbuchung auf ihr Konto stattgefunden hat. Wenn dies der Fall war können Sie den fälligen Betrag einfach noch einmal auf unser Konto überweisen. Ansonsten ist ein Fehler bei uns aufgetreten. In einem solchen Falle können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen, um einen möglichen Missstand zu beheben und Ihr Kauf wird schnellstmöglich weiter abgewickelt.

Feedback oder Bewertungen

Helfen Sie uns bitte unseren Shop ansprechender zu gestalten und geben Sie Bewertungen für kaufte Produkte ab. So können sich nachfolgende Kunden an Ihrem Urteil orientieren und Sie sind aktiv daran beteiligt unserer Website ein übersichtlicheres Bild zu verschaffen.
Für Rückfragen oder individuellen Feedback zu Produkten stehen wir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

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